Informativa sui rimborsi
Ai sensi dell’art. 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del consumo”), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati sul nostro sito.
Ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso trasmettendo a mezzo posta raccomandata all’indirizzo via Ninola n. 34 24050 Calcinate (BG) o via mail all’indirizzo info@fertil.it il modello tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 di seguito riportato oppure una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto.
“Modulo di recesso tipo - ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) - compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto:
destinatario: Fertil srl
24050 Calcinate (BG)
via Ninola n. 34
mail: info@fertil.it
Testo: Con la presente io/noi ………………….. notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni …………………..ordinati il ………………….. e ricevuto il …………………..
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data”
Ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo, a seguito del recesso, il professionista deve rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 54. Il professionista esegue il rimborso di cui al primo periodo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Il professionista non è tenuto a rimborsare i costi supplementari, qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal professionista. Il professionista può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, una volta esercitato il recesso dal contratto, i prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla data in cui hai comunicato a Fertil la tua decisione di recedere dal contratto. Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni.
Tutti i prodotti devono essere restituiti inutilizzati, in perfette condizioni. Se il prodotto mostra segni d’uso o se è stato utilizzato o alterato rispetto alla sua condizione originale, Fertil si riserva il diritto di non accettare il reso o, in alternativa, di ridurre l’importo del rimborso di conseguenza. Qualora, a fronte delle anzidette verifiche, Fertil decidesse di non accettare il reso, invierà una comunicazione al consumatore, informandolo in modo puntuale dei motivi per i quali il reso non può essere accettato.